Denise: ‘Een paar jaar geleden hebben we een bouwkavel gekocht om daar een huis op te bouwen. Mijn man Joost is metselaar en handig dus we wilden veel zelf doen. Datgene wat we zelf niet konden hebben we uitbesteed aan bevriende zzp’ers. Remco wist van onze plannen en toen wij hem daarover spraken gaf hij aan dat wij zijn bouwtrap konden lenen. Het was dan ook niet meer dan logisch dat we met onze plannen omtrent een trap bij hem aanklopten.’
Trap als eyecatcher
Denise: ‘Het ging om één trap die centraal in de hal kwam te staan. Het is een ruime hal en de trap moest dan ook een eyecatcher worden. We hadden ons vooraf verdiept in de verschillende soorten trappen die er zijn. Qua model (het is een onderkwart-steektrap), uitstraling maar ook qua kleur en materiaal. Het was voor ons duidelijk dat het een strakke trap moest worden. Een dichte trap met eikenhouten traptreden en witte stootborden. Over de keuze van de spijlen hadden we aanzienlijk meer keuzestress.’
Kennismakingsgesprek en inventarisatie
‘Toen Remco langskwam voor een eerste kennismakingsgesprek en inventarisatie van onze wensen wisten we dus eigenlijk al grotendeels wat we wilden. Wat fijn aan Remco is, is dat hij je vrij laat in je keuzes maar wel goed aangeeft wat je eventueel beter wel of niet kunt doen. Hij heeft ons goed geholpen bij het kiezen naar de juiste spijl en uiteindelijk zijn we gegaan voor een mix van drie verschillende soorten spijlen.’
Offerte met 3D ontwerp
‘Tijdens het eerste gesprek werd ook gelijk een richtlijn qua kosten besproken, zodat we konden zien of dat een beetje aansloot bij ons budget. Vervolgens ontvingen we een concrete offerte met een 3D ontwerp. Toen we hiermee akkoord gingen kwam Remco de trap inmeten. Toen de trap gereed was kwam Remco langs om hem in elkaar te zetten en te monteren. Joost, Remco en ik hebben samen de trap in het trapgat gehesen. En dan komt het moment dat je voor het eerst over jouw prachtige trap naar boven loopt. Erg leuk natuurlijk. We zijn nog iedere dag blij met deze blikvanger in de hal.’
Afspraken nakomen Denise: ‘Wij kunnen Remco in ieder geval van harte aanbevelen. Hij heeft veel kennis, het contact verliep heel fijn en hij komt zijn afspraken altijd na. Iets wat niet bij iedereen zo vanzelfsprekend was tijdens het gehele bouwproces.’